Corso sulla Valutazione e Gestione dello Stress Lavoro-Correlato

La valutazione dello stress lavoro-correlato è obbligatoria?

Sì. L’art. 28, comma 1-bis del D.Lgs 81/08 include espressamente lo stress lavoro-correlato tra i rischi che il datore di lavoro deve valutare, secondo i contenuti dell’Accordo Europeo dell’8 ottobre 2004. L’obbligo riguarda tutte le aziende, pubbliche e private, di qualunque dimensione e settore, e l’esito va riportato all’interno del Documento di Valutazione dei Rischi (DVR).

La valutazione approfondita è sempre obbligatoria?

No. La metodologia INAIL 2017 prevede due fasi: la fase preliminare oggettiva è obbligatoria per tutte le aziende e si basa su indicatori sentinella, di contenuto e di contesto. La fase approfondita soggettiva, condotta con questionari come OSI o HSE Indicator Tool, è obbligatoria solo se la fase preliminare evidenzia criticità o se le misure correttive adottate non sono risultate efficaci.

Che cos’è la metodologia INAIL e perché è il riferimento?

È un percorso integrato di valutazione e gestione del rischio stress lavoro-correlato sviluppato dall’INAIL e aggiornato nel 2017, costruito sulla base delle indicazioni della Commissione Consultiva Permanente del 17/11/2010. Pur non essendo l’unica metodologia ammessa, è il riferimento più diffuso in Italia perché fornisce strumenti standardizzati, validati e gratuiti.

Quali sono i principali fattori di rischio considerati?

La metodologia INAIL distingue tre famiglie di indicatori: indicatori sentinella aziendali (infortuni, assenze per malattia, turnover, sanzioni disciplinari, segnalazioni del medico competente), indicatori di contenuto del lavoro (ambiente, attrezzature, carichi, ritmi, orari, competenze) e indicatori di contesto (ruolo, autonomia decisionale, sviluppo di carriera, rapporti interpersonali, interfaccia casa-lavoro).

Quali strumenti si usano nella fase di valutazione approfondita?

Gli strumenti più diffusi sono il questionario OSI (Occupational Stress Indicator), l’HSE Indicator Tool dell’Health and Safety Executive britannico tradotto e validato per l’Italia, oltre a focus group e interviste semi-strutturate. La somministrazione deve garantire l’anonimato dei rispondenti e una numerosità sufficiente a leggere correttamente i risultati.

Chi deve essere formato sullo stress lavoro-correlato?

La formazione è una misura preventiva rivolta a tutti i lavoratori ex art. 36 D.Lgs 81/08, ai preposti ex art. 37 (con specifico approfondimento sul ruolo di vigilanza), ai dirigenti, agli RSPP/ASPP e agli RLS che partecipano al processo di valutazione. Il medico competente partecipa con il proprio ruolo tecnico-sanitario.

Ogni quanto va aggiornata la valutazione dello stress?

La valutazione va rivista periodicamente — indicativamente ogni cinque anni — e ogni volta che intervengano modifiche significative dell’organizzazione del lavoro, in caso di infortuni significativi o quando la sorveglianza sanitaria ne evidenzi la necessità. La formazione collegata segue analoga cadenza, con eventuali aggiornamenti mirati in caso di nuove criticità.

Qual è la differenza tra stress lavoro-correlato, burnout e mobbing?

Lo stress lavoro-correlato è una condizione legata all’organizzazione del lavoro e va valutato come rischio aziendale. Il burnout è una sindrome da esaurimento connessa allo stress cronico non gestito sul lavoro (riconosciuta dall’OMS nell’ICD-11). Il mobbing è una condotta persecutoria reiterata nei confronti di un lavoratore: si tratta di fenomeni distinti, anche se possono interagire fra loro.

L’attestato del corso è riconosciuto a livello nazionale?

Sì. Al superamento della verifica finale viene rilasciato un attestato conforme alla normativa e valido su tutto il territorio italiano, da conservare a cura del datore di lavoro quale evidenza dell’adempimento formativo collegato alla valutazione del rischio stress lavoro-correlato.