Sicurezza sul lavoro nelle pulizie e sanificazioni industriali: corsi obbligatori e rischi

Pulizie e sanificazioni industriali: oltre il rischio basso

Le imprese di pulizie industriali, di sanificazione e di global service operano in contesti molto più impegnativi rispetto alle pulizie ordinarie di uffici e civili abitazioni. Bonifica di impianti, pulizia di capannoni e linee produttive, lavaggio di facciate e vetrate, pulizia di cisterne e serbatoi, sanificazioni in ambito sanitario e alimentare, interventi presso cantieri e siti di terzi: il profilo di rischio reale di questi lavoratori è alto e trasversale, e comprende rischio chimico, lavoro in quota, spazi confinati e rischio biologico. Ridurre la formazione al “rischio basso” delle pulizie generiche è un errore diffuso e pericoloso.

Dal momento in cui l’impresa impiega anche un solo lavoratore subordinato o equiparato, ricade nel campo di applicazione del D.Lgs. 81/08: il datore di lavoro deve redigere il DVR, organizzare le emergenze e formare tutto il personale in base alle mansioni e ai contesti effettivi di lavoro. Un tratto specifico del settore è che i lavoratori operano quasi sempre presso le sedi dei committenti: ciò comporta la gestione dei rischi interferenziali e la redazione del DUVRI tra impresa committente e impresa appaltatrice, oltre al coordinamento con i rischi propri di ogni sito.

Formazione lavoratori: classe modulata sulle attività

Le attività di pulizia sono spesso classificate, secondo i codici ATECO e l’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011, nella classe di rischio medio, cui corrisponde una formazione dei lavoratori di 12 ore (4 di generale più 8 di specifica). Tuttavia, dove l’impresa svolge bonifiche, pulizie industriali pesanti o interventi in ambienti a rischio elevato, il profilo di alcune mansioni sale verso il rischio alto (16 ore): la formazione specifica va calibrata sulle attività realmente svolte, comprese quelle presso i siti dei committenti. La formazione precede l’adibizione e va aggiornata di norma ogni cinque anni.

Il settore è caratterizzato da forte turnover, contratti part-time, personale spesso straniero e cambi frequenti di sito di lavoro: ogni nuovo ingresso va formato tempestivamente, e quando un lavoratore viene assegnato a un cantiere con rischi specifici (quota, spazi confinati, rischio biologico) la formazione e l’addestramento per quei rischi devono essere completati prima dell’intervento. Per i lavoratori che non padroneggiano l’italiano, l’efficacia della formazione passa per modalità e materiali comprensibili.

Rischio chimico: il cuore della pulizia professionale

Il rischio chimico è centrale nelle pulizie e nelle sanificazioni. Detergenti acidi e alcalini, disincrostanti, disinfettanti, candeggine, ammoniaca, sgrassanti e prodotti professionali concentrati possono provocare ustioni cutanee e oculari, irritazioni respiratorie e — in caso di miscelazione errata — lo sviluppo di gas tossici. Il caso più noto è la miscela accidentale di candeggina (ipoclorito) e prodotti acidi o ammoniacali, che libera gas pericolosi: il divieto di miscelare prodotti incompatibili è assoluto e deve essere oggetto di formazione e di procedure scritte.

Il datore di lavoro deve effettuare la valutazione del rischio chimico ai sensi del Titolo IX del D.Lgs. 81/08, fornire DPI adeguati (guanti resistenti, occhiali, protezioni respiratorie dove indicato, indumenti idonei), garantire la corretta diluizione e lo stoccaggio dei prodotti e assicurare la formazione specifica sulla lettura delle schede dati di sicurezza e sull’uso sicuro dei prodotti. La corretta dotazione e il corretto uso dei DPI sono un capitolo decisivo in questo settore: il lavoratore deve essere informato, formato e addestrato all’uso dei dispositivi di protezione individuale, che vanno scelti in funzione del rischio reale dell’intervento.

Lavori in quota, spazi confinati e rischio biologico

La pulizia di facciate, vetrate, lucernari, coperture e parti alte di capannoni comporta lavoro in quota: il rischio di caduta dall’alto è tra le prime cause di infortunio mortale e va gestito con sistemi anticaduta, ancoraggi, formazione specifica per lavori in quota e, dove si usano DPI di terza categoria, addestramento specifico all’uso dell’imbracatura e dei dispositivi anticaduta. Dove si impiegano piattaforme di lavoro elevabili (PLE) è richiesta l’abilitazione specifica prevista dall’Accordo Stato-Regioni del 22/02/2012, con aggiornamento periodico.

La bonifica e la pulizia di cisterne, serbatoi, vasche, silos, pozzetti e fosse rientra negli spazi confinati e a sospetto inquinamento, disciplinati dal D.P.R. 177/2011: occorrono qualificazione dell’impresa, personale esperto e addestrato, procedure, verifica preventiva dell’atmosfera, ventilazione e sorveglianza dall’esterno. Nessun addetto deve entrare in un ambiente confinato senza la formazione e l’addestramento specifici. Si aggiunge il rischio biologico nelle pulizie in ambito sanitario, nella gestione dei rifiuti e nella sanificazione di servizi igienici, da affrontare con procedure, vaccinazioni dove pertinenti, DPI e formazione sul rischio biologico. Completano il quadro la movimentazione manuale dei carichi, lo scivolamento e l’uso di macchine (lavasciuga, idropulitrici, monospazzole).

Emergenze, figure di sistema e 123Formazione

L’impresa di pulizie deve organizzare la gestione delle emergenze, anche tenendo conto che il personale opera in sedi diverse: designare e formare gli addetti al primo soccorso (di norma Gruppo B, corso di 12 ore con aggiornamento triennale) e gli addetti antincendio con il livello corrispondente alla valutazione del rischio incendio secondo il D.M. 02/09/2021, raccordandosi con le procedure di emergenza dei siti dei committenti. Vanno individuate le figure di sistema: l’RSPP (modulo A e modulo B, o il datore di lavoro nelle ipotesi ammesse), l’RLS dove sono presenti dipendenti e i preposti, particolarmente importanti per vigilare sulle squadre che operano in quota o in spazi confinati lontano dalla sede.

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