--- titolo: "Sicurezza sul lavoro nella vigilanza e nel portierato: corsi obbligatori e rischi" slug: "sicurezza-vigilanza-portierato" categoria: "Sicurezza per settore" dataPubblicazione: "2024-05-27" dataAggiornamento: "2026-06-20" autore: "A cura della Redazione 123Formazione" revisionatoDa: "Revisione: team tecnico sicurezza 123Formazione" descrizione: "Formazione sicurezza per istituti di vigilanza e portierato: rischio rapina, lavoro notturno isolato, stress, DUVRI presso terzi. La mappa dei corsi." sommario: "Turni notturni in solitaria, rischio rapina e aggressione, servizio presso terzi: la vigilanza e il portierato hanno rischi specifici spesso sottovalutati. Ecco i corsi che servono." keywords: - "corsi sicurezza vigilanza" - "formazione sicurezza portierato" - "rischio rapina guardia giurata" - "lavoro notturno vigilanza isolata" - "duvri istituti di vigilanza" fonti: - "https://www.normattiva.it" - "https://www.normattiva.it" - "https://www.normattiva.it" canonical: "https://123formazione.com/guide/sicurezza-vigilanza-portierato" licenza: "CC-BY-4.0" --- # Sicurezza sul lavoro nella vigilanza e nel portierato: corsi obbligatori e rischi > Turni notturni in solitaria, rischio rapina e aggressione, servizio presso terzi: la vigilanza e il portierato hanno rischi specifici spesso sottovalutati. Ecco i corsi che servono. *A cura della Redazione 123Formazione* *Revisione: team tecnico sicurezza 123Formazione* *Pubblicato: 2024-05-27 · Aggiornato: 2026-06-20* ## Vigilanza e portierato: rischi specifici da non sottovalutare Istituti di vigilanza privata, guardie giurate, servizi di portierato, reception e custodia, addetti al controllo accessi e steward presentano rischi che esulano dallo schema classico dell’ufficio: il rischio di rapina e aggressione, il lavoro notturno e in solitaria, la gestione di situazioni conflittuali, lo stress e la prolungata stazione eretta o seduta. Molti servizi, inoltre, si svolgono presso le sedi del cliente (banche, centri commerciali, aziende, condomini), il che introduce il tema dei rischi da interferenza. Dal momento in cui l’istituto o l’impresa impiega anche un solo lavoratore subordinato, rientra nel D.Lgs. 81/08: il datore deve redigere il DVR, valutare in modo specifico il rischio rapina/aggressione, il lavoro notturno e isolato e lo stress lavoro-correlato, organizzare la gestione delle emergenze e formare tutto il personale. La presenza di guardie particolari giurate comporta inoltre adempimenti propri della normativa di pubblica sicurezza, distinti ma da coordinare con quelli sulla salute e sicurezza sul lavoro. ## Formazione lavoratori: classe di rischio e ore Le attività di vigilanza e portierato sono classificate dall’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011, in base ai codici ATECO, prevalentemente nella classe di rischio medio: la formazione dei lavoratori è quindi di 12 ore complessive, di cui 4 di formazione generale e 8 di formazione specifica sui rischi della mansione (rapina, aggressione, lavoro notturno e isolato, stress, eventuale uso del videoterminale per la videosorveglianza). La formazione precede l’adibizione al lavoro e va aggiornata di norma ogni cinque anni con un corso di 6 ore. La formazione specifica deve trattare i rischi reali del servizio: comportamenti corretti durante una rapina o un’aggressione, gestione del conflitto e de-escalation, procedure di allarme e comunicazione, sicurezza nei pattugliamenti e nei tragitti, uso degli impianti di videosorveglianza e delle postazioni di controllo. Per chi svolge servizio armato o presso obiettivi sensibili, i contenuti vanno calibrati di conseguenza. Il settore ha turnover e impiego di personale esterno: ogni nuovo addetto va formato prima dell’avvio del servizio. ## Rischio rapina, aggressione e lavoro isolato Il rischio di rapina e aggressione è il rischio caratterizzante della vigilanza e di molte attività di portierato e custodia: oltre al pericolo fisico immediato, gli eventi critici possono lasciare conseguenze psicologiche durature. La valutazione del rischio deve definire procedure chiare (cosa fare e non fare durante una rapina, come dare l’allarme), misure tecniche (sistemi anti-rapina, collegamento con la centrale operativa, videosorveglianza) e supporto post-evento. La formazione su questi comportamenti può fare la differenza tra un evento gestito e un infortunio grave. Frequente è anche il lavoro isolato, in postazioni presidiate da un solo operatore, magari di notte: il datore deve prevedere modalità per garantire l’allarme e il soccorso in caso di malore o emergenza (dispositivi uomo-a-terra, contatti periodici con la centrale, procedure di emergenza). Il lavoro notturno richiede sorveglianza sanitaria del medico competente, limitazione dell’affaticamento e attenzione agli effetti sul ritmo sonno-veglia. La combinazione di notte, solitudine e potenziale pericolo rende questo settore particolarmente delicato. ## Stress lavoro-correlato e servizio presso terzi: il DUVRI Lo stress lavoro-correlato è elevato nella vigilanza e nel portierato: responsabilità sulla sicurezza di persone e beni, turni notturni e festivi, monotonia alternata a momenti di forte tensione, gestione di pubblico talvolta ostile. La valutazione dello stress lavoro-correlato, obbligatoria per tutte le aziende, deve considerare questi fattori e tradursi in misure organizzative: turnazione equilibrata, supporto, formazione sulla gestione delle situazioni critiche e attenzione ai segnali di disagio del personale. Quando il servizio si svolge presso la sede del committente — caso tipico di vigilanza e portierato — si configura un appalto in cui datore di lavoro committente e impresa appaltatrice devono cooperare e coordinarsi sui rischi da interferenza, redigendo il Documento Unico di Valutazione dei Rischi da Interferenze (DUVRI) ai sensi dell’art. 26 del D.Lgs. 81/08. La guardia giurata o il portiere devono essere informati dei rischi specifici del luogo in cui operano (impianti, vie di esodo, procedure di emergenza del committente), tema da coordinare tra le due aziende. ## Antincendio, primo soccorso e figure di sistema Gli addetti alla vigilanza e al portierato sono spesso le prime persone a intervenire in caso di emergenza presso l’obiettivo: per questo la formazione antincendio e di primo soccorso assume un valore operativo, oltre che di obbligo. Il datore deve designare e formare gli addetti antincendio con il livello commisurato alla valutazione del rischio (D.M. 02/09/2021) e gli addetti al primo soccorso (gruppo dipendente dal codice ATECO e numero di lavoratori), con cassetta conforme. Dove i servizi sono presso terzi, va chiarito chi gestisce le emergenze e come la guardia si coordina con il piano del committente. Tra le figure di sistema, il datore può svolgere il ruolo di RSPP nelle realtà a rischio basso o medio frequentando il corso dedicato (per attività a rischio medio il corso è di durata superiore al base), va eletto o designato l’RLS e i capi-servizio o capi-turno rivestono il ruolo di preposto. Con 123Formazione puoi attivare i corsi per istituti di vigilanza e portierato — formazione lavoratori rischio medio, stress lavoro-correlato, antincendio, primo soccorso e preposti — in aula, videoconferenza ed e-learning per le parti consentite, con attestati validi in tutta Italia. Vedi anche le guide sul DUVRI e i rischi da interferenze e sulla valutazione dello stress lavoro-correlato. ## Guardie particolari giurate, TULPS e formazione DM 269/2010 La figura della guardia particolare giurata (GPG) è disciplinata dal R.D. 18 giugno 1931 n. 773 (TULPS - Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza), dal relativo regolamento di esecuzione R.D. 635/1940 e dal DM 269/2010 “Disciplina delle caratteristiche minime del progetto organizzativo e dei requisiti minimi di qualità degli istituti e dei servizi di cui agli artt. 256-bis e 257-bis del TULPS”. Quest’ultimo decreto, in particolare, fissa i requisiti formativi delle GPG: corso di formazione iniziale teorico-pratico di durata variabile (60-160 ore secondo la specializzazione: vigilanza fissa, antirapina, antitaccheggio, scorte valori, telesorveglianza), con prova finale di idoneità tecnica e rilascio del decreto prefettizio di approvazione della nomina a GPG. La formazione iniziale comprende moduli giuridici (legittima difesa, uso dell’arma, normativa di P.S.), tecnico-pratici (autodifesa, primo soccorso, uso della radio) e di sicurezza sul lavoro. L’aggiornamento è quinquennale (DM 269/2010 art. 6), con durata di 16 ore comprensive di esercitazioni pratiche al poligono per chi presta servizio armato. La formazione DM 269/2010 si affianca e non sostituisce la formazione ex D.Lgs. 81/08 di rischio medio (12 ore): l’istituto deve quindi garantire entrambi i percorsi, con scadenziari distinti. Per il personale di portierato (non GPG) si applica esclusivamente il regime ex D.Lgs. 81/08, con eventuale formazione integrativa sulle procedure di gestione delle emergenze del committente. La formazione antincendio e di primo soccorso assume un valore operativo cruciale: la guardia o il portiere sono spesso le prime persone a intervenire in caso di emergenza presso l’obiettivo, prima dell’arrivo dei soccorsi pubblici. ## Guide correlate - [Corsi di sicurezza per centri scommesse e sale gioco](https://123formazione.com/guide/sicurezza-centri-scommesse-sale-gioco) - [Rischio rapina e aggressioni sul lavoro: prevenzione e stress post-evento](https://123formazione.com/guide/rischio-rapina-aggressioni-lavoro) - [Stress lavoro-correlato: obbligo di valutazione e metodo INAIL](https://123formazione.com/guide/stress-lavoro-correlato-valutazione) - [Sicurezza per receptionist e portieri d’hotel: corsi e rischi](https://123formazione.com/guide/sicurezza-per-receptionist-portieri-hotel) - [Sicurezza sul lavoro nella pubblica amministrazione: obblighi di Comuni ed enti](https://123formazione.com/guide/sicurezza-pubblica-amministrazione-enti) ## Corsi correlati - [Formazione Sicurezza Lavoratori — Rischio Medio](https://123formazione.com/corsi-sicurezza-lavoro/sicurezza-lavoratori-medio) - [Stress Lavoro-Correlato](https://123formazione.com/corsi-sicurezza-lavoro/stress-lavoro-correlato) - [Antincendio — Rischio Basso](https://123formazione.com/corsi-sicurezza-lavoro/antincendio-basso) - [Primo Soccorso — Gruppo B/C](https://123formazione.com/corsi-sicurezza-lavoro/primo-soccorso-gruppo-b) - [Formazione Preposti](https://123formazione.com/corsi-sicurezza-lavoro/preposti) - [Formazione RLS — Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza](https://123formazione.com/corsi-sicurezza-lavoro/rls) ## Fonti - [Normattiva – DM 269/2010 (formazione GPG)](https://www.normattiva.it) - [Normattiva – R.D. 773/1931 TULPS](https://www.normattiva.it) - [Normattiva – D.Lgs. 81/2008 art. 26 (DUVRI)](https://www.normattiva.it) --- > Versione HTML canonica: > Esportazione generata il 2026-06-21T00:31:32.169Z © 123Formazione — Contenuto licenziato CC-BY 4.0